Självbetjäningskassa
Varför du behöver en expresskassa?
En expresskassa är ett interaktivt verktyg som ger dina gäster tillgång till din meny och kan göra beställningen själva. I en industri där utvecklingen sker snabbare än någonsin tidigare förväntar sig gäster en snabb köpprocess.
- Självbetjäningskassor reducerar väntetid
- Engagerar dina gäster och gör beställningsprocessen roligare eftersom de kan skräddarsy sina beställningar efter tycke och smak.
- Ökar effektiviteten; eftersom dina gäster beställer och betalar själva kan din personal fokusera fullt ut på att färdigställa beställningen.
Vi anpassar designen på din självbetjäningskassa så att den passar din verksamhet helt och hållet!
Fördelar med en självbetjäningskassa
För kunden
- Kortare väntetid
- Träffsäker leverans
- Tillgång till lojalitetsprogram
- Fler betalalternativ
- Inga långa köer
För dig & personalen
- Förbättrad datainsamling
- Relevant merförsäljning
- Minskade personalkostnad
- Förbättrad kundupplevelse
- Ordervärdet per gäst ökar
Minskad väntetid och köande med självservice
Vid lunch- och/eller middagstid är det högt tryck på de flesta restaurangerna och köer kan lätt uppstå som får kunder att välja en annan restaurang. Digitala, interaktiva kiosker ger gästen ansvaret för sin beställning- och betalningsprocess samtidigt som de får beställa i sin takt.
En självbetjäningskassa hjälper de kunder som vet vad de vill beställa att spara tid. Trots att de finns gäster som gärna beställer från en person, så är de flesta idag bekväma med och använder gärna en expresskassa.
Låt kunden ha kontroll över beställning och betalning
1. Träffsäkra beställningar
Dina kunder älskar att ha kontroll över beställningen. Det ger dem tid att läsa menyn, skräddarsy sina val och beställa i sin egen takt.
2. Många betalsätt
Trivecs expresskassor accepterar alla kortbetalningar och andra betalsätt. Det gör kunden bekväm, vilket är viktigt för att bygga lojalitet. Kontroll över hela betalprocessen.
Självbetjäningskassor ökar lojalitet och merförsäljning
Genom att tillåta kunder att registrera en mejladress eller ett telefonnummer kan de enkelt samla poäng eller rabatter. Ge dina kunder förslag på varor de inkluderat i tidigare beställningar vilket gör det enkelt för dem att minnas sina favoriter.
Data du samlar in ger dig svar på om ditt produktutbud är rätt, samt vilka varor att rekommendera som merförsäljningsalternativ.
Läs mer om våra kassasystem för restaurang.
Reducera personalkostnader genom att automatisera arbetet
En självbetjäningskassa hjälper dig att automatisera tidskrävande uppgifter och processer samt säkerställer att beställningarna blir korrekt, så att dina anställda kan fokusera på aktiviteter som genererar tillväxt.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar installationen?
Det beror på flera saker, och du kan föra en dialog kring detta med din kontaktperson på Trivec. Vi behöver tillgång till er brandbook, meny, foton och andra filer för att kunna installera kiosken efter era önskemål.
Vad kostar en självbetjäningskassa?
Precis som med installationen beror detta på hur mycket ni vill anpassa kassans innehåll. Kontakta Trivec för mer information.
Kan vi addera logga och branding guidelines till layouten?
Självklart. Ni kan anpassa kassan precis hur ni vill så den följer er grafiska profil.
Kan Trivec hjälpa oss med display-designen?
Ja, och nej. Vi kan ge er feedback av UX-design. Du bör kontakta en designbyrå för att hjälpa er med brand, foton och varumärkesidentitet innan det appliceras på kiosken. Trivec kan stötta med ett förutbestämt tema och foton som anpassas med logga och färger för en semi-anpassad känsla.
Kontakta oss!
När du har fyllt i dina uppgifter kommer du att bli kontaktad av en av våra duktiga experter inom kort. Våra experter lyssnar på dina utmaningar och hur våra produkter skulle kunna hjälpa dig till ett smidigt order- och betalflöde i just din restaurang.